Belastingzaken zijn soms moeilijk te begrijpen. Met onze 6 servicebeloften maken we dingen voor u eenvoudiger. We geven informatie, staan voor u klaar wanneer u vragen heeft, luisteren naar uw verhaal, denken met u mee en zoeken samen naar een oplossing.
Door onze 6 beloften weet u precies wat u van ons kunt verwachten. En werken wij aan verbeteringen in onze organisatie. Elke dag weer. Wilt u weten wat dat voor u betekent? Klik dan hieronder op de servicebelofte.
-
1. Zelf eenvoudig digitaal uw gemeente- en waterschapsbelasting beheren
-
2. Persoonlijke hulp rondom betalen, bezwaar en kwijtschelden
-
3. Onze experts helpen u naar een oplossing
-
4. Simpele en duidelijke taal in alle communicatie
-
5. U kiest zelf hoe en wanneer u betaalt
-
6. Proactief seintje van GBLT als het voor u beter of slimmer kan
Uw mening telt! Wilt u ons graag laten weten wat u vindt van de 6 servicebeloften van GBLT? Dan kan hier.