Vacature Manager Innen

“Eenvoudig als het kan, persoonlijk als het nodig is.” Dat is de slogan van GBLT. In ons werk als grootste lokale belastingenorganisatie van Nederland staan onze klanten, de bedrijven en inwoners in ons werkgebied, centraal. We maken het regelen van belastingen zo eenvoudig mogelijk. En als het nodig is, helpen we de klant persoonlijk. Help jij mee als manager Innen om deze missie waar te kunnen blijven maken?

De afdeling

De afdeling Innen zorgt ervoor dat alle belastinggelden van de deelnemende gemeenten en waterschappen juist, tijdig en volledig geïnd worden. De processen zijn ingericht op zo effectief mogelijk invorderen. Denk bijvoorbeeld aan het zo eenvoudig mogelijk maken van een betaalproces voor de klant. 
Het team bestaat uit 29 betrokken collega’s die werken aan de processen van Innen. Deze processen voeren we uit door samen te werken en van elkaar te leren; we staan voor elkaar klaar en proberen de klant zo goed mogelijk te helpen, onder het motto: eenvoudig als het kan, persoonlijk als het nodig is. Hierbij hebben we sociaal incasseren hoog in het vaandel staan.

Wat ga je doen?

Een van de strategische doelstellingen is de ontwikkeling van GBLT naar een lerende organisatie. Een lerende organisatie met ruimte voor ontwikkeling en aandacht voor medewerkers. En door tijdig de juiste capaciteit en kennis op de juiste plek te plaatsen zorgen we voor een wendbare organisatie. Dit vraagt om een ervaren manager die een omgeving creëert waarin de medewerker de eigen regie over zijn ontwikkeling kan pakken.

Daarnaast vallen de volgende taken binnen jouw takenpakket:

• Je coacht en begeleidt de teamcoördinator en de medewerkers van de afdeling;
• Je draagt zorg voor de strategische personeelsplanning van de afdeling, de passende personeelsbezetting en de ontwikkeling van medewerkers;
•  Je zorgt voor een goede communicatie binnen de afdeling en met andere afdelingen;
• Je bevordert de afstemming van de werkzaamheden op andere processen om een soepel functionerende organisatiebrede procesketen te realiseren;
• Je initieert, begeleidt en implementeert veranderingen en vernieuwingen binnen de afdeling in afstemming met andere afdelingen;
• Als lid van het MT draag je actief bij aan de sturing en beheersing van de organisatie, aan de realisatie van de strategische koers van de organisatie en andere relevante vraagstukken;
• Je stelt de kwartaalplannen van de afdeling op en monitort de voortgang en resultaten;
• Je bent verantwoordelijk voor een effectieve interne controle op de afdeling en voor toezicht op de uitvoering van wettelijke richtlijnen.
• Tot slot word je aangesteld als ambtenaar belast met de invordering.

Wat vragen we?

We zijn op zoek naar een ervaren manager met:

• Hbo-plus werk- en denkniveau en ruime ervaring in een soortgelijke functie.
• We hechten veel waarde aan aantoonbare leidinggevende ervaring.
• Kennis van het vakgebied lokale belastingen en specifiek innen vinden we belangrijk.  

Je bent resultaatgericht en kunt goed samenwerken, zoekt verbinding en weet draagvlak te creëren. Je bent transparant en open in je communicatie en hebt oog voor de mens achter de medewerker. Je spreekt mensen aan op hun gedrag en staat zelf ook open voor reflectie. Je bent in staat kaders te stellen en duidelijk te zijn wanneer het proces hierom vraagt. Ook beschik je over politieke en bestuurlijke sensitiviteit.

Wat bieden we jou?

GBLT biedt volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Afhankelijk van opleiding en ervaring bedraagt het salaris, conform de cao Werken voor Waterschappen, maximaal € 8.015,- (salarisschaal 13) bij een 36-urige werkweek. Verder bieden we:

• Een maandelijks vrij te besteden budget van 21% van je maandsalaris, dit kun je laten uitbetalen of besteden aan extra vrije dagen.
• Maak gebruik van een persoonlijk opleidingsbudget van € 6.000,- en we stellen een laptop en iPhone ter beschikking.
• Ons kantoor staat vlak bij het station Zwolle. Dus bieden we je een NS-Business card. Toch liever met de auto? Dichtbij kantoor kun je gratis parkeren, woon-werkverkeer vergoeden we met € 0,23 per km. 
• Veel flexibiliteit en vrijheid. Bepaal je eigen werkuren, in overleg met collega’s. Hybride werken hoort daarbij. We bieden een budget van €1.000,- incl. btw voor het inrichten van een goede thuiswerkplek.

Over GBLT

Als grootste lokale belastingorganisatie van Nederland werken we in een gebied met 3,5 miljoen inwoners. We versturen zo’n 2 miljoen aanslagbiljetten per jaar. Dat doen we voor 5 waterschappen en 10 gemeentes. Daar gaat een boeiende wereld achter schuil. Bij ons werken betrokken collega’s. Kennis en kunde vinden we belangrijk en dus bieden we veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.

Bij GBLT hebben we hart voor onze klant en de samenleving. Met onze 6 servicebeloften laten we zien hoe we dat doen. Met het belastinggeld dat wij innen, zorgen onze deelnemers voor een prettige en veilige leefomgeving. Waterschappen bouwen en onderhouden bijvoorbeeld dijken en zorgen gemeenten onder andere voor de verwerking van afval.

Wil je solliciteren, of heb je vragen? 

Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Elsbeth Stiekema (adjunct-directeur) tel 06-12754907. Een assessment kan onderdeel zijn van deze procedure.

Word je enthousiast van deze afwisselende en uitdagende vacature? Twijfel niet en reageer! Je kunt reageren tot uiterlijk 23 juni aanstaande. Je sollicitatiebrief en cv (in PDF) kun je sturen naar HRM@gblt.nl. We willen graag kennis met jou maken.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature? Nee bedankt.